各縣市區(qū)行政審批服務(wù)局，婁底經(jīng)開區(qū)管委會(huì)辦公室、萬寶新區(qū)綜合管理部，市直有關(guān)單位：

　　根據(jù)國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管的要求，市行政審批服務(wù)局采取系統(tǒng)監(jiān)測和人工復(fù)核相結(jié)合的方式，對(duì)全市36家政府網(wǎng)站、縣市區(qū)政府和市直部門的49家政務(wù)新媒體按100%比例進(jìn)行了監(jiān)測檢查�，F(xiàn)將檢查結(jié)果通報(bào)如下：

　　一、基本情況

　�。ㄒ唬┱�府網(wǎng)站運(yùn)行情況。本次對(duì)納入國省監(jiān)管的36家政府網(wǎng)站（包括6家門戶網(wǎng)站，29家市直部門網(wǎng)站，1家專項(xiàng)網(wǎng)站）的信息公開、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流等欄目情況進(jìn)行了全面檢查。檢查結(jié)果顯示，全市政府網(wǎng)站總體運(yùn)行良好。其中：婁星區(qū)人民政府、婁底經(jīng)開區(qū)、市司法局、市科技局、市民政局、市公安局、市財(cái)政局、市人社局、市自然資源和規(guī)劃局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局（人防辦）、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市交通運(yùn)輸局、市衛(wèi)生健康委員會(huì)、市統(tǒng)計(jì)局、市公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)中心、市公共資源交易中心、市供銷社和市畜牧水產(chǎn)局等單位網(wǎng)站運(yùn)行良好，各項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)優(yōu)良；萬寶新區(qū)、市商務(wù)糧食局、市金融辦和市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等單位頁面運(yùn)行優(yōu)良。但也有個(gè)別網(wǎng)站存在突出問題，如冷水江市政府門戶網(wǎng)站和市水利局頁面多個(gè)欄目應(yīng)更新未更新。

　�。ǘ�）政務(wù)新媒體運(yùn)行情況。本次對(duì)縣市區(qū)政府和市直部門的49家政務(wù)新媒體（包括37個(gè)微信公眾號(hào)、10個(gè)微博、1個(gè)今日頭條、1個(gè)移動(dòng)APP）進(jìn)行了全面檢查，其中雙峰縣人民政府門戶網(wǎng)、漣源政府網(wǎng)、新化縣政府門戶網(wǎng)、婁星電子政務(wù)、婁底公安、婁底住建、婁底財(cái)政、婁底信訪、婁底司法行政、婁底商務(wù)糧食、婁底市場監(jiān)管、婁底發(fā)改、婁底教育、婁底生態(tài)環(huán)境、婁底水利、婁底應(yīng)急管理、文體婁底、婁底旅游官方婁底萬寶新區(qū)、健康微婁底、婁底交警支隊(duì)、婁底禁毒、婁底網(wǎng)警巡查執(zhí)法和婁底環(huán)衛(wèi)等微信公眾號(hào)運(yùn)行優(yōu)良。但也存在冷水江政務(wù)、婁底統(tǒng)計(jì)、婁底公路、婁底人防、婁底市科技局、婁底工傷保險(xiǎn)、婁底市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局、婁底市企業(yè)職工社會(huì)保障處、婁底市醫(yī)療生育保險(xiǎn)管理處等微信公眾號(hào)和婁底司法行政微博號(hào)2周內(nèi)未更新任何內(nèi)容，被單項(xiàng)否決。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)問政來信留言辦理情況。2019年5月，我局交辦市政府門戶網(wǎng)站“書記市長信箱”來信和紅網(wǎng)市長留言165件到34家單位辦理，辦結(jié)155件，辦結(jié)率93.9%。其中紅網(wǎng)市長留言52條，辦結(jié)47條，辦結(jié)率90.4%。婁星區(qū)行政審批服務(wù)局、冷水江市行政審批服務(wù)局、市委組織部、市住建局（人防辦）、市市場監(jiān)督管理局、市醫(yī)療保障局、市衛(wèi)生健康委員會(huì)、市政府金融辦、市民政局、市司法局、市人社局、市退役軍人事務(wù)局、市交通運(yùn)輸局、市信訪局、市公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)中心、市郵政管理局、市消防應(yīng)急救援支隊(duì)、市城投集團(tuán)、市交警支隊(duì)、市環(huán)衛(wèi)處、市自來水公司、市公交總公司、國網(wǎng)婁底供電公司和婁底華潤燃?xì)庥邢薰�司�?4家單位辦結(jié)率達(dá)到100%。雙峰縣行政審批服務(wù)局、新化縣行政審批服務(wù)局、漣源市行政審批服務(wù)局、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、市公安局、市教育局、市自然資源和規(guī)劃局、市城管綜合執(zhí)法局、市水利局和市房地產(chǎn)管理局等10家單位辦結(jié)率不足100%，其中市水利局辦結(jié)率為0。

　　二、下一步工作要求

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)政務(wù)新媒體的日常管理。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2018〕123號(hào))和《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》要求，政務(wù)新媒體主辦單位按照“誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則，履行政務(wù)新媒體的規(guī)劃建設(shè)、組織保障、健康發(fā)展、安全管理等職責(zé)，對(duì)存在不發(fā)聲、亂發(fā)聲、更新慢、“不務(wù)正業(yè)”、自說自話、回復(fù)敷衍了事、功能無法使用、甚至“不當(dāng)言論、雷人雷語”等問題的要及時(shí)整改，無法保障正常運(yùn)行的要立即關(guān)停整合。各縣市區(qū)要對(duì)本轄區(qū)內(nèi)開設(shè)的政務(wù)微博、微信公眾號(hào)、移動(dòng)APP以及開設(shè)在其他第三方平臺(tái)上的政務(wù)新媒體運(yùn)營狀況開展深入摸查統(tǒng)計(jì)并實(shí)施常態(tài)化監(jiān)管，于6月30日前將政務(wù)新媒體的摸底統(tǒng)計(jì)情況（包括各政務(wù)新媒體名稱和對(duì)應(yīng)主辦單位）報(bào)市行政審批服務(wù)局，聯(lián)系人：鄧志鵬，0738-8227651。

　�。ǘ�）切實(shí)強(qiáng)化政府網(wǎng)站常態(tài)化自查整改。 各級(jí)各部門要嚴(yán)格對(duì)標(biāo)政府網(wǎng)站檢查新指標(biāo)，進(jìn)行全方位自查，確保網(wǎng)站安全達(dá)標(biāo)。一是要杜絕出現(xiàn)安全、泄密事故等嚴(yán)重問題、站點(diǎn)無法訪問、首頁不更新、欄目不更新、互動(dòng)回應(yīng)差、服務(wù)不實(shí)用等“單項(xiàng)否決”問題；同時(shí)要對(duì)照“扣分指標(biāo)”，對(duì)網(wǎng)站欄目和內(nèi)容進(jìn)行梳理與完善，如“互動(dòng)交流”欄目中“留言公開”是否在監(jiān)測時(shí)間點(diǎn)前2個(gè)月內(nèi)有內(nèi)容更新。二是要加大政府網(wǎng)站信息審核力度，提升信息審核等級(jí)，杜絕錯(cuò)敏信息。

　　（三）切實(shí)加強(qiáng)政策解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。根據(jù)《婁底市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)<婁底市2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知>》（婁政務(wù)公開發(fā)﹝2019﹞1號(hào)）要求，各級(jí)各部門要按照“誰起草、誰解讀”的原則，切實(shí)做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署，積極運(yùn)用新技術(shù)、新形式，創(chuàng)新解讀方式，在市政府門戶網(wǎng)站和本地區(qū)本部門網(wǎng)站及時(shí)公開。